Booksy cobra una cuota fija que sube con cada empleado que añades: desde 34,99€/mes para un profesional, más 8€/mes por cada usuario adicional. Treatwell no cobra cuota fija: cobra una comisión del 25% sobre la primera reserva de cada cliente nuevo que te trae su marketplace, un 0% en las reservas repetidas de ese mismo cliente, y un 2% adicional solo si paga por adelantado online.
Comparar estos dos precios como si fueran el mismo tipo de coste es el error más habitual al elegir entre Booksy y Treatwell. No es que uno sea caro y el otro barato: es que cobran por cosas distintas. Booksy te cobra por tener la herramienta, tengas o no tengas clientes nuevos ese mes. Treatwell te cobra por el resultado de traerte un cliente que no tenías, y no te cobra nada por los que ya eran tuyos.
Dos modelos de cobro, no dos precios
Antes de comparar cifras, conviene entender qué estás pagando en cada caso:
- Booksy: cuota por asiento. Pagas una tarifa mensual fija que depende de cuánta gente trabaja contigo, no de cuántos clientes nuevos consigues ese mes ni de cuántas reservas gestionas. Un mes flojo cuesta lo mismo que uno lleno.
- Treatwell: comisión por captación. No hay cuota de software publicada. Lo que cobra es un porcentaje sobre cada cliente que su marketplace te trae por primera vez. Si ese mes no te llega ningún cliente nuevo desde Treatwell, no pagas nada por ese concepto.
Esto tiene una consecuencia práctica: con Booksy sabes de antemano cuánto vas a pagar cada mes; con Treatwell, el coste depende de cuántos clientes nuevos te traiga su buscador.
Lo que Booksy cobra, y lo que no publica
La cuota oficial de Booksy es de 34,99€/mes para un profesional, más 8€/mes por cada usuario adicional del equipo, con 7 días de prueba sin pedir tarjeta. Dos cosas quedan fuera de esa cifra: el IVA y el procesamiento de pagos, que la propia ficha de Booksy dice que no están incluidos. Y si además quieres captación activa de clientes nuevos a través de su buscador, existe un sistema llamado Boost cuya tarifa Booksy no publica en su web: no hay cifra que dar, solo se puede decir que es un coste variable adicional.
Lo que Treatwell cobra, y lo que hace bien
El modelo de Treatwell tiene tres piezas. La primera reserva de un cliente que llega a través de su marketplace se cobra al 25%. Las reservas siguientes de ese mismo cliente —cuando ya es tuyo, no del marketplace— se cobran al 0%: Treatwell no se lleva comisión de marketplace por la recurrencia. Y aparte de eso hay un 2% de procesamiento que solo se aplica cuando el cliente paga por adelantado online, no cuando paga en el local.
Ese 0% en las reservas repetidas es, siendo justos, un punto a favor de Treatwell: significa que no pagas por gestionar a los clientes que ya son tuyos, solo por los que te trae de nuevos. Es lo contrario de una cuota fija, que cobra igual traigas clientes nuevos o no.
Igual que con Booksy, hay una cifra que Treatwell no publica: la cuota mensual de su software de gestión no aparece en su página de precios, solo las comisiones descritas arriba.
El 2% que no se aplica a todo
Es fácil calcular mal este dato: el 2% de procesamiento de Treatwell no se cobra sobre todas las reservas, solo sobre las que el cliente paga por adelantado a través de la web o la app de Treatwell. Si tu clientela paga en el local —efectivo, datáfono en el mostrador— esas reservas no llevan ese 2%. Cuántas de tus reservas se prepagan online depende de tu negocio y de tus clientes, así que no hay una cifra única que aplicar de forma general: es un porcentaje variable que se suma solo a la parte de tus reservas que se paguen así.
Comparativa homogénea
Misma pregunta, misma respuesta para los dos: donde una plataforma no publica una tarifa, la celda dice «no lo publican», sea Booksy o sea Treatwell.
| Concepto | Booksy | Treatwell | AppMiNegocio |
|---|---|---|---|
| Cuota mensual del software | 34,99€ + 8€/usuario adicional | No lo publican | 9,90€ |
| Comisión por cliente nuevo (captación) | No lo publican (Boost) | 25% de la primera reserva | No aplica: no somos un marketplace, esa captación la hace el propio directorio, no nosotros |
| Comisión por reservas repetidas | Incluidas en la cuota, sin coste adicional | 0% (sin comisión de marketplace) | Incluidas en la cuota, sin coste adicional |
| Procesamiento de pago online | No lo publican | 2%, solo si el cliente prepaga online | No aplica: no procesamos pagos online de tus citas |
Cuál conviene según tu negocio
Si ya tienes clientela y no necesitas que te descubran
Un salón con la agenda llena de clientes habituales no depende de que un marketplace le traiga gente nueva. En ese caso, pagar una comisión del 25% por captación tiene poco sentido porque apenas hay captación que pagar. Pero tampoco lo tiene pagar una cuota fija de Booksy que sube con cada empleado si lo único que necesitas es gestionar la agenda de clientes que ya son tuyos: en ambos casos estarías pagando por algo que no estás usando.
Si estás empezando y necesitas que te descubran
Un negocio nuevo, sin clientela propia todavía, depende de que alguien lo encuentre. Ahí el modelo de comisión por captación de Treatwell tiene una lógica distinta: solo pagas cuando de verdad te traen un cliente, no una cuota fija por tener la herramienta encendida aunque ese mes no entre nadie nuevo. Booksy, en cambio, cobra la cuota exista o no exista ese cliente nuevo, y si además activas el Boost, es un coste que no puedes calcular de antemano porque no publican su tarifa.
Ninguno de los dos modelos es objetivamente mejor: son dos formas distintas de repartir el riesgo entre tú y la plataforma. Cuál te conviene depende de si tu problema es «no me encuentran» o «ya me encuentran, solo necesito gestionar la agenda».
AppMiNegocio: fuera de estos dos modelos
AppMiNegocio no es una cuota que sube con tu plantilla ni una comisión por captación: es 9,90€/mes (99€/año, o 118,80€/año si prefieres pagar mes a mes), sin comisiones de ningún tipo, sea cual sea el tamaño de tu equipo o cuántos clientes nuevos entren ese mes.
Hay que ser justos con lo que es cada cosa: AppMiNegocio es tu propia app de reservas, con tu marca y tus clientes, no un marketplace. No tenemos un buscador propio como el de Treatwell ni un sistema de posicionamiento pagado como el Boost de Booksy, así que si lo que necesitas es que un directorio te descubra, esa función no existe en tu app y tendrás que seguir apoyándote en otros canales para eso. Lo que sí resolvemos es que gestionar a los clientes que ya tienes —los que llegan por tu boca a boca, tu Instagram o tu ficha de Google— no te cueste ni una cuota que suba con tu equipo ni una comisión por cada reserva.
Si quieres comparar estos números con los de tu propio negocio, la calculadora gratuita de comisiones hace el cálculo con tus datos. Y si quieres el desglose completo de las tres opciones con un escenario de ejemplo, lo tienes en nuestro artículo sobre cómo evitar las comisiones de Booksy y Treatwell.
Preguntas frecuentes
¿Es Booksy más caro que Treatwell?
Depende de tu negocio. Booksy tiene un coste fijo y predecible (34,99€/mes + 8€ por usuario adicional) que pagas exista o no exista captación de clientes nuevos. Treatwell no publica cuota de software, pero cobra un 25% sobre cada cliente nuevo que te trae y un 2% si ese cliente prepaga online. Si captas pocos clientes nuevos a través de marketplaces, Treatwell puede salir más barato; si captas muchos, puede salir más caro que la cuota fija de Booksy.
¿Treatwell cobra comisión por mis clientes de siempre?
No. Treatwell solo cobra comisión de marketplace (25%) sobre la primera reserva de un cliente que llega a través de su plataforma. Las reservas repetidas de ese mismo cliente no llevan comisión de marketplace (0%). Sí puede aplicarse un 2% adicional de procesamiento, pero solo si ese cliente paga por adelantado online.
¿Cuál es la alternativa si no quiero pagar ni cuota por empleado ni comisión por cliente?
AppMiNegocio cuesta 9,90€/mes (99€/año, o 118,80€/año pagando mes a mes), sin comisiones de ningún tipo y sin que el precio cambie según el tamaño de tu equipo. No es un marketplace: es tu propia app de reservas con tu marca.
Fuentes oficiales consultadas el 12 de agosto de 2026: biz.booksy.com/es-es y treatwell.es/partners/precios.
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